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プライバシーポリシー

ウェブサイトとアプリ運営におけるプライバシー

本ポリシーは、RelayPlayのウェブサイト、Hetznerによるホスティング、および アプリの技術的なイベントを受信する独自のHTTPSエンドポイントを対象とします。 この日本語版は理解を助けるための翻訳であり、法的にはドイツ語版が優先されます。

RelayPlayは、短い保存期間と広告トラッキングを使用しない、 データ最小化の方針で運営されています。

1. データ管理者

Marco Wachsmann

von-Brentano-Str. 36

90542 Eckental

Germany

メール：hallo@relayplay.app

2. データ保護責任者

現在のプロジェクト規模では、専任のデータ保護責任者は選任されていません。

今後選任された場合は、氏名と連絡先をこのページに掲載します。

3. ウェブサイトのホスティング

ウェブサイトはHetzner Online GmbHのインフラストラクチャ上でホストされています。 ページへのアクセス時には、安全な配信、障害調査、不正利用の防止に必要な範囲で、 次の接続情報がサーバーで処理されます。

  • IPアドレス
  • アクセス日時
  • アクセスされたURLとHTTPステータスコード
  • ブラウザから送信された場合の参照元
  • ブラウザおよび端末情報（User-Agent）

法的根拠はGDPR第6条第1項(f)です。

ホスティング事業者：Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Germany.

4. 同意に基づくウェブサイト分析

RelayPlayのウェブサイトでは、利用状況を把握し改善するためにGoogle Analytics 4を 使用する場合があります。Google Analyticsは、同意バナーで分析を明示的に許可した 場合にのみ読み込まれます。同意前にGoogle Analyticsのページビューは送信されません。

EU域内の提供者はGoogle Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irelandです。 サポート依頼、メール本文、フォームへの入力内容を分析する目的では使用しません。

Google Consent Mode v2を使用し、初期状態では分析用ストレージ、広告用ストレージ、 広告データの共有、パーソナライズ広告を無効にしています。同意はブラウザに保存され、 ウェブサイトのプライバシー設定からいつでも変更または撤回できます。

従来のRelayPlayサーバーへの追加ページビュー送信は停止しました。ブラウザ内の古い独自サイト識別子は削除します。ここで説明する別途同意が必要なGoogle分析は、新しいアプリ統計には含まれません。

4a. 埋め込みYouTube動画

動画を再生するまでは、RelayPlayのサーバーに保存されたプレビュー画像のみを表示し、 YouTubeへの接続は行いません。再生ボタンを押した後に限り、 youtube-nocookie.comからプレーヤーを読み込みます。

読み込み時にはIPアドレス、日時、ページ、ブラウザおよび端末情報などの接続情報が YouTubeまたはGoogleに送信されます。詳細は Googleプライバシーポリシー をご確認ください。

5. お問い合わせ

メールでお問い合わせいただいた場合、対応に必要な氏名、メールアドレス、本文、 その他任意で提供された情報を処理します。契約または契約前の手続きに関する場合は GDPR第6条第1項(b)、それ以外は同項(f)を法的根拠とします。

6. 任意のアプリ利用状況分析

任意で、初期状態はオフです。同意すると、再生、Flow、Moments、同期の日別集計をアプリのバージョンと配信区分ごとに当社サーバーへ送信します。カテゴリー、番組名、検索内容、文字起こし、インストール・端末識別子は含みません。同意しなくても全機能を利用できます。オフライン集計は端末に最長7日保存し、送信確認後または同意撤回時に削除します。サーバーの日別集計は24か月保存します。

新しいアプリ分析は初期状態では無効です。同意は端末内だけに保存し、同期しません。送信には識別子や同意日時を含みません。任意の処理の法的根拠はGDPR第6条1項aおよびTDDDG第25条1項です。無効にすると未送信カウンターを破棄し、収集を停止します。日別合計に加算済みの値は個人やセッションに関連付けられないため、個別には削除できません。

レポートには形式と同意のバージョン、明示的な同意、利用日（Europe/Berlin）、アプリのバージョン、配信区分、固定の件数と時間を含みます。送信ごとのランダムなコードで重複を防ぎ、そのハッシュのみ最長7日保存します。個別レポートは保存せず、人や端末を識別しません。技術的エラー情報は固定の分類と機能名のみで、内容は含まず、最長7日保存します。

同意なしでは、端末から追加の分析リクエストを送信しません。サーバーでは、機能提供に必要なSpotlight一覧の取得、技術的エラー、サーバー応答時間だけを日別に合計します。統計にIPアドレス、ユーザーエージェント、個別リクエスト、セッションプロフィールを保存しません。通信時には必要な接続データを処理します。目的は要求されたサービスの安定提供とエラー確認です。個人データを処理する場合の根拠はGDPR第6条1項fです。この運用統計のために端末へ追加アクセスは行いません。

サーバーは識別子を含む従来の分析方式を拒否します。インストール済みの旧版が従来のリクエストを送信しても、新しい統計には入りません。新しいアプリは初回起動時に古い分析識別子と送信待ちデータを削除します。以前の拒否は維持し、以前同意した場合は新しい任意の収集について改めて確認します。

プラグインの統計は独立した任意設定で、初期状態はオフです。FlowやMomentsを共有しなくても利用できます。既存のランダムな接続は設定と最長7日の技術的重複防止にのみ使用し、日別集計には接続識別子を含みません。おすすめや取り込み、利用可能な結果、選択・引き渡し、Flow/Momentsの取得、エラー、応答時間を集計します。予約済み、端末受信済み、適用済み、未確認の操作は区別します。チャットやMomentの内容は統計として保存しません。無効にすると収集を停止し、未完了の技術的関連付けを削除します。

7. アプリからの外部検索・ポッドキャスト・メディア通信

ポッドキャストの検索および「見つける」画面では、Appleの公開Search／Lookup APIを 使用する場合があります。このとき検索リクエストと技術的な接続情報がAppleへ送信されます。

フィード、カバー画像、音声を取得すると、アプリは各ポッドキャストのホスト、フィード提供者、 CDN、メディアサービスへ直接接続します。各提供者は、要求されたURL、IPアドレス、日時、 User-Agentを技術的に処理する場合があります。これはRelayPlayのイベント分析とは別の通信です。

7a. Momentsの音声と文字起こし

依頼された場合、保存したMomentを文字起こしできます。通常はマーカーの前20秒、後10秒までを対象とし、文を完成させるため境界を少し延長する場合があります。音声認識の前にシステムの許可を取得します。言語が端末内認識に対応していればローカル処理を要求し、対応していなければAppleがネットワーク経由で処理する場合があります。Appleのプライバシーポリシーも適用されます。

音声クリップは端末内に保存します。文字起こしも端末内に保存し、Relay Syncが有効なら個人のiCloudアカウントの非公開CloudKitデータベースで同期します。音声と文字起こしはRelayPlayの分析サーバーへ送信しません。Momentsと文字起こしを削除でき、システム設定で音声認識の許可を撤回できます。自動結果には誤りが含まれる場合があります。

7b. iCloudによる任意のRelay Sync

端末でRelay Syncを有効にし、必要に応じて承認した後に限り、個人のiCloudアカウントの非公開CloudKitデータベースで同期します。対象はポッドキャスト・フィードURLとモード、エピソード状態と再生位置、Flowの順序、現在の再生、Hold・Catch Upの状態、保存番組、Momentのメタデータと文字起こしです。ランダムなSync端末ID、変更日時、版カウンター、削除マーカーを同期と競合解消に使います。

Relay Syncはダウンロード済み音声、カバーキャッシュ、Moment音声をアップロードしません。SyncデータはRelayPlayサーバーを経由せず、分析にも使用しません。AppleがiCloudアカウント内で処理します。有効にした機能の法的根拠はGDPR第6条第1項(b)です。AppleのiCloud規約とプライバシーポリシーも適用されます。

一時停止や無効化は同期を止めますが、既存のクラウドデータを削除しません。対応する削除操作はSyncが有効なときに同期されます。アプリからSyncデータのリセットも可能ですが、端末内のライブラリは残る場合があります。Appleでの保存・削除はiCloud設定とAppleの規約によります。

7c. Intelligent Momentsと外部の検索結果

要約と書籍・音楽・ポッドキャスト・アプリ・ウェブアドレス・割引コードの認識は端末上で行い、文字起こし全文を外部AIへ送信しません。開いた検出結果を表示するため、認識した書籍・音楽・アプリ名をAppleのiTunes・Books・Appカタログで自動検索します。書籍名は米国Internet ArchiveのサービスOpen Libraryにも送信します。カバーは各画像サーバーから取得します。

提供者は検索語、必要に応じ著者・アーティスト・国、およびIP・日時・User-Agentなどの接続データを受け取ります。これらのリクエストに文字起こし全文や分析用インストールIDは含めません。依頼された検索の法的根拠はGDPR第6条第1項(b)です。提供者自身のプライバシーポリシーに従って処理されます。

検索先やショップを開いた場合に限り、検索語、タイトル・著者、利用可能なISBNをその宛先へ渡します。Apple Books・App Store、Google・Google Books・Google Play、Amazon、Thalia、Hugendubel、WorldCat、Momentで認識されたサイトなどが含まれます。各運営者のプライバシー規則が適用されます。検出結果を開く機能は利用分析への同意とは独立しています。

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8. データの受領者

データの受領者は、原則としてRelayPlayの運営、保守、分析を担当する者と、ホスティングなどに 必要な技術事業者に限られます。外部検索、フィード、画像、音声の取得時には、要求先の各事業者が 必要な接続情報を受け取ります。iCloud同期が有効な場合、Appleは使用中のiCloudアカウントの 非公開CloudKitデータベースで同期データを処理します。

9. 内部ダッシュボードと集計

WaxeOpsはアプリとプラグインの日別集計、公開利用、非公開テスト、開発を分離します。バージョン別の推移はサンプルを示し、人数やインストール数ではありません。欠損は不明のままで推計しません。Apple、運用統計、ウェブ分析は独立した情報源です。

10. 保存期間

新しい任意統計の日別集計は最長24か月保存します。端末のオフライン集計、重複防止情報、エラー詳細は最長7日です。必要なSpotlight運用集計と旧アプリの集計は最長90日です。廃止した方式のデータは以前の削除期限に従い、新方式と混在させません。

  • ウェブサーバーログ：通常は最長14日
  • メールでのお問い合わせ：対応完了まで。ただし法定保存義務がある場合を除きます
  • Indie Spotlightへの応募：個別の編集審査および必要な連絡が完了するまで。その後は、同意の記録、不正な重複応募の防止、または法的請求に必要な期間に限ります。hallo@relayplay.appへいつでも削除を依頼できます
  • iCloud同期データ：使用中のiCloudアカウントの非公開CloudKitデータベースに保存されている間。RelayPlayは削除を同期し、その後の保存は利用者のiCloud設定とAppleの条件に従います

11. 任意性と撤回

アプリとウェブの任意の分析は自由に選択できます。同意しなくてもすべての機能と内容を利用できます。アプリのプライバシー設定またはウェブの「プライバシー設定」で変更できます。ページ、検索、再生、有効にしたサービスに必要な接続は別です。分析、音声認識、ポッドキャスト応募の同意はそれぞれ独立した選択です。

12. 利用者の権利

GDPRに基づき、特に次の権利があります。

  • 開示を求める権利
  • 訂正、削除、処理制限を求める権利
  • データポータビリティの権利
  • 正当な利益に基づく処理への異議申立て
  • 監督機関へ苦情を申し立てる権利

これらの権利に関する連絡先：hallo@relayplay.app

13. 自動化された意思決定

現在、GDPR第22条に定める、法的効果または同等の重大な影響を与える完全に自動化された 意思決定やプロファイリングは行っていません。

14. 改定

技術的または法的な状況が変わった場合、本ポリシーを更新します。法的には ドイツ語版が優先されます。

更新日：2026年9月9日